Хочу написать отзыв, как меня ввели в заблуждение и вместо обещанных 12.7% подписали под почти 80% годовых по программе рефинансирование кредита.
В банке восточный брал кредитную карту с льготным периодом 3 месяца со ставкой 11%, после 3 месяцев процентная ставка меняется на 59%.
После 3 месяцев, при визите в банк мне сообщили, что ставку можно понизить, сотрудник банка подал заявку, пришло одобрение на рефинансирование Кредитной карты под 12.7%. При этом сотрудник банка заверил, что рефинансирование осуществляется под 12.7%. Я несколько раз переспрашивал, точно ли новый кредит будет выдан под 12.7% без каких либо дополнительных платежей, на что мне был дан положительный ответ.
Поверив сотруднику банка, я дал свое согласие на оформление кредита по программе рефинансирование, надеясь, что кредит будет под 12.7%)).
После того как кредитный договор был распечатан, сотрудник банка, акцентировал мое внимание на пунктах договора, где действительно указана ставка 12.7%. Например, ПСК на первой странице, пункт с процентной ставкой 12.7%. Убедившись, что все нормально, я подписал договор.
Позже, дома, при ознакомлении с графиком платежей и кредитным договором, обнаружил, что согласно суммам, в графике платежей эффективная процентная ставка получается почти 80% годовых. Оказалось, что по кредиту
"рефинансирование" ставка 59% (ПСК 77.9%). Колоссальная разница между 12,7 и 77.9%!) Так же при оформлении кредита потерял деньги за обязательные услуги, Кредитная история и выпуск банковской карты.
Конечно, моя ошибка в том, что я сам не ознакомился с графиком платежей до подписания договора, просто поверив на слово сотруднику банка.
В итоге на мою претензию, Банк дал ответ смысл которого, что вы сами подписали договор и согласились на все условия.
Ознакомившись в интернете с подобными ситуациями, нашел информацию о том что есть выигранные дела в суде по аналогичным вопросам. Когда клиент был введен в заблуждение. Банком были нарушены положения ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", ст. 30 ФЗ "О банках и банковской деятельности", поскольку заемщик не был ознакомлен с информацией о полной стоимости кредита до заключения кредитного договора, а также графиком платежей, который не соответствуют условиям кредитного договора, что свидетельствует о недействительности графика.
Надеюсь, для кого то мой отзыв мог быть полезным.
Сталкивался ли кто ни будь с такой же проблемой, есть ли смысл подавать заявление в банк России и иск в суд?